Livraisons et retours

Livraison en France métropolitaine et en Belgique.

L'expédition

Les commandes passées avant 12h sont préparées et expédiées dans la journée, du lundi au vendredi.
Toute commande passée après 12h est expédiée le lendemain (sauf le vendredi, auquel cas la commande est expédiée le lundi suivant).

Vous recevez un mail quand votre commande est remise à notre transporteur avec le numéro de suivi de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

Les Frais de Livraison

GLS CHEZ VOUS ou GLS POINT RELAIS:
-de 0 à 14,99 € : 5,99€ de livraison
-de 15 à 29,99 € : 4,99€ de livraison
-de 30 à 44,99 € : 3,99€ de livraison
-de 45 à 69,99 € : 2,99€ de livraison
-au de la de 70€ d'achats, la livraison est offerte.
Livraison en 24/48h, à votre domicile ou lieu de travail, contre signature.
En cas d'absence, le transporteur recherche un tiers de confiance (gardien, voisin), susceptible de réceptionner le colis (émergement avec signature et nom lisible pour preuve de livraison).
Si personne n'est en mesure de réceptionner le colis :
- soit le transporteur dépose votre colis dans un point relais.
- soit le colis retourne en agence en attendant vos instructions.

 


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